Система добровольной сертификации услуг связи, средств связи и систем менеджмента качества организаций связи "Связь-Качество" создана Общественно-государственным объединением "Ассоциация документальной электросвязи" (125375, Москва, ул. Тверская, д. 7), Ассоциацией GSM (103050, Москва, ул. Тверская, д. 22-А), Ассоциацией 3G (119991, Москва, 2-й Спасо-Наливковский пер., д. 6), Ассоциацией производителей оборудования связи (111024, Москва, ул. Авиамоторная, д. 8а, Научный центр МТУСИ), Союзом производителей и потребителей оборудования средств связи (119991, Москва, 2-й Спасоналивковский пер., д. 6).

   Основополагающим документом Системы являются Правила системы добровольной сертификации услуг связи, средств связи и систем менеджмента качества организаций связи "Связь - Качество". В рамках добровольной сертификации проводятся испытания средств связи, услуг связи и систем менеджмента качества.

   Добровольная сертификация Сертификация услуг связи, средств связи и систем менеджмента качества организаций связи проводится в целях:

• подтверждения соответствия значений показателей качества услуг связи требованиям, принятым в Системе;
• подтверждения соответствия функциональных параметров средств связи требованиям, принятым в Системе;
• создания уверенности у потребителей услуг и средств связи, а также других заинтересованных сторон в возможности организаций связи обеспечивать стабильность технических параметров средств связи и показателей качества оказываемых услуг связи в соответствии с требованиями, принятыми в Системе;
• стимулирования операторов связи к обеспечению стабильности качества оказываемых услуг связи;
• стимулирования изготовителей средств связи к обеспечению стабильности качества производимых средств связи.

   Перечень средств связи, сертифицируемых в Системе добровольной сертификации приведены в Приложении Б. Сертификация услуг связи проводиться в соответствии с п.6 Правил системы добровольной сертификации. Сертификация систем менеджмента качества проводиться на основании п.7 Правил системы добровольной сертификации.

   Сертификация систем менеджмента качества организаций связи проводится на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 "Система менеджмента качества. Требования".