http://certlab.sut.ru English version
О лаборатории
СДС "Связь-Качество"
Проекты
Главная
Обязательная сертификация
средств связи
Проверка
возможности изготовителя
Декларирование средств связи
Добровольная сертификация
Научная работа
OSS-BSS лаборатория
Консалтинг
Новости
Карта сайта
счетчик посещений

   Эксперты Сертификационной лаборатории систем качества "Качество ГУТ" (СЛ СК "Качество-ГУТ") успешно проводят работы по добровольной сертификации и разработке нормативной документации. Ниже представлен перечень сертификатов и отзывы поставщиков услуг, а так же перечень разработанных документов.

Заявитель Продукт Примечания
1 Пермский филиал ОАО "Уралсвязьинформ" Услуги телефонной связи с использованием таксофонов №01 УС 00007 20.03.06 Сертификация услуг и анализ состояния производства


   Отзывы поставщиков услуг

   1. Как отмечает руководство компании Пермского филиала ОАО "Уралсвязьинформ", основным достижением проведения процедуры сертификации явилось повышение эффективности существующей на предприятии системы контроля качества услуг - налажена четкая система контроля над качеством работы таксофонной сети. В результате проведенных сертификационных испытаний были выявлены мелкие недостатки, устранение которых позволило повысить качество предоставляемых услуг. Подробнее…

   Нормативные документы

   Экспертами СЛ СК "Качество-ГУТ", совместно со специалистами ЛОНИИС, были разработаны и утверждены следующие документы:
  • "Номенклатура и нормы для показателей качества услуг связи, предоставляемых с таксофонов" утв. Советом Системы "Связь-Качество" (протокол № 4 от 21 декабря 2005 г.).
  • "Программа и методики проведения испытаний для добровольной сертификации услуг связи, предоставляемых с таксофонов" утв. Советом Системы "Связь-Качество" (протокол № 4 от 21 декабря 2005 г.).
   Экспертами СЛ СК "Качество-ГУТ", были разработаны следующие документы:
  • "Порядок проведения добровольной сертификации услуг связи, поддерживаемых соглашением об уровне обслуживания (SLA). Технические требования" (проект).

в начало
Адрес: 191186, Россия, Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, 65       Тел.: (812) 571-41-70      Факс: (812) 315-89-47         E-mail: kostin@sut.ru